A Uber e o iFood anunciaram uma nova parceria para integrar seus serviços nos aplicativos de ambas as empresas no Brasil.
O acordo foi anunciado na 4ª feira (14.mai.2025) e permitirá que usuários solicitem viagens da Uber pelo aplicativo do iFood e acessem entregas do iFood pela plataforma da Uber.
A integração possibilitará que consumidores organizem deslocamentos e façam pedidos sem necessidade de alternar entre diferentes plataformas. Os usuários do iFood poderão solicitar viagens da Uber diretamente pelo aplicativo de delivery, enquanto clientes da Uber terão acesso aos serviços de entregas de alimentos, produtos de mercados, farmácias e itens de conveniência do iFood.
As empresas identificaram que atualmente apenas cerca de 50% dos usuários utilizam ambas as plataformas de forma recorrente, o que indica potencial de crescimento para os 2 serviços com a integração.
A implementação está prevista para acontecer gradualmente a partir do 2º semestre deste ano em cidades selecionadas do Brasil, expandindo posteriormente para todo o território nacional.
No modelo operacional anunciado, os usuários continuarão utilizando seus aplicativos de preferência. No aplicativo da Uber, a aba de Delivery apresentará as opções disponíveis no iFood. Por sua vez, o aplicativo do iFood ganhará uma nova aba denominada “Mobilidade”, que permitirá solicitar viagens da Uber.
Detalhes sobre possíveis integrações entre os programas de assinatura Uber One e iFood Clube não foram divulgados, permanecendo separados por enquanto. As empresas informaram que pretendem explorar iniciativas conjuntas nesses programas no futuro próximo.
Alguns serviços específicos de ambas as empresas não sofrerão alterações com a parceria, como as soluções de entregas corporativas da Uber e os serviços de logística do iFood para parceiros.
O CEO da Uber, Dara Khosrowshahi, comentou sobre a parceria: “Estamos muito empolgados em unir forças com o iFood no Brasil. Hoje, apenas cerca de metade dos usuários usa as duas plataformas de maneira recorrente. Então essa parceria representa mais um grande passo na nossa missão de ajudar as pessoas a irem a qualquer lugar e obterem qualquer coisa com um toque.”
Por sua vez, Diego Barreto, CEO do iFood, disse: “O iFood transformou a maneira de pedir comida e itens do dia a dia no Brasil, assim como a Uber mudou radicalmente a forma de os brasileiros se locomoverem. Agora, essa integração marca um grande avanço, com as duas empresas inovando juntas para oferecer uma nova forma de acessar serviços cotidianos”.
Barreto complementou: “Acreditamos que essa parceria vai impulsionar mais pedidos aos restaurantes, mercados, farmácias e conveniência em geral; gerar mais renda aos entregadores e motoristas e simplificar a vida dos consumidores”.