Um equipamento inédito no país foi criado pelo Governo do Pará para auxiliar mulheres vítimas de violência doméstica. O Totem da Mulher, conectado diretamente à Delegacia de Atendimento à Mulher Virtual (Deam Virtual), oferece a possibilidade de registrar ocorrências, solicitar medidas protetivas e receber orientações sem a necessidade de ir a uma delegacia.
Atualmente, três totens estão instalados nas Usinas da Paz da Terra Firme e Icuí, em Belém, e em Castanhal, além do Hospital da Mulher, onde foi implantada a primeira unidade. Segundo a Secretaria de Segurança Pública (Segup), a previsão é de que até o final de 2025 o estado conte com 15 equipamentos distribuídos em pontos estratégicos.
De acordo com o titular da Segup, Ualame Machado, a iniciativa busca encorajar as mulheres a denunciarem seus agressores. O serviço funciona de forma remota, permitindo atendimento via telefone, chatbot e pelo novo canal 197, que direciona especificamente vítimas de violência de gênero às delegacias especializadas.
Além do totem, o estado mantém outros canais de denúncia. O Disque 181, ampliado desde 2019, funciona em todo o Pará e também recebe informações por meio do sistema de inteligência artificial Iara, que atende pelo WhatsApp no número (91) 98115-9181. As denúncias podem incluir fotos, vídeos e localização em tempo real, com garantia de sigilo.
Estruturas complementares como a Deam Virtual, as delegacias presenciais e o programa Pró-Mulher Pará, acionado pelo 190, também integram a rede de atendimento às mulheres em situação de violência.
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