A partir de 1º de outubro de 2025, os clientes da CPFL Energia em cidades do Estado de São Paulo passam a receber uma nova versão da conta de luz com promessa de forma mais ‘didática’ além de mais informações fiscais sobre consumo de energia elétrica.
A mudança vale tanto para o formato impresso quanto digital (e-mail, aplicativo ou agência virtual).
Essa atualização não altera o valor da conta nem a forma de entrega, mas traz organização visual, na comunicação das informações e na segurança contra fraudes.
Informações por cores
A conta passa a usar diferentes cores para os tipos de informações que apresenta:
- Azul: Datas de leitura e código da instalação do imóvel.
- Verde: Informações financeiras.
- Laranja: Avisos importantes.
Novos códigos
Além disso, sua conta agora conta com três QR Codes, cada um com uma função específica.
- 💳 Pagamento via PIX – mais agilidade e segurança na hora de pagar
- 📄 Acesso à Nota Fiscal Eletrônica (NF3e) – disponível diretamente na fatura
- 🔒 Controle interno – exclusivo para contas entregues por equipes da CPFL
Forma de envio
A atualização no visual da conta não altera a forma como você a recebe. Veja como continua funcionando.
- 📬 Conta impressa: Para quem recebe a conta física, a entrega segue o mesmo modelo atual, ou seja, chega no endereço normalmente..
- 📧 Conta digital
Portanto, se você optou pelo formato digital, a fatura ainda vai receber por e-mail, aplicativo ou pela Agência Virtual CPFL.
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